top of page

KJØPSBETINGELSER / REFUSJONSREGLER

KJØPSVILKÅR / REFUSJONSREGLER

Rendalen Dansefestival**

Sist oppdatert: 02.12.2025

Disse kjøpsvilkårene gjelder for alle billettkjøp til Rendalen Dansefestival. Ved å kjøpe billetter aksepterer du vilkårene nedenfor.

1. Kjøp av billetter

  • Alle billettkjøp er bindende.

  • Billettene gjelder for de datoer, områder og arrangementer som fremgår i kjøpet.

  • Det er kjøperens ansvar å oppgi korrekt e-postadresse og telefonnummer ved kjøp gjennom Hoopla.

  • Etter gjennomført kjøp er billetter tilgjengelig via e-post og i Hoopla-appen.

2. Ingen angrerett

I henhold til angrerettloven § 22 bokstav m er det ingen angrerett på billetter til kultur- underholdnings- og idrettsarrangementer med fastsatt dato.

Dette betyr at:

  • du kan ikke angre kjøpet

  • du kan ikke kreve pengene tilbake fordi du ombestemte deg

  • angreretten gjelder ikke selv om kjøpet ble gjort på nett

3. Refusjon ved avlysning

Full refusjon gis kun dersom Rendalen Dansefestival avlyser arrangementet i sin helhet.

Dersom arrangementet avlyses gjelder disse reglene:

  • Kun billettpris refunderes.

  • Eventuelle billettgebyrer og betalingsgebyrer refunderes normalt ikke, med mindre Hoopla sine vilkår tilsier noe annet.

  • Refusjon skjer tilbake til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Du har ikke krav på refusjon dersom:

  • du ikke kan møte

  • du av private grunner ikke ønsker å bruke billetten

  • reisen blir hindret av sykdom, bilproblemer eller andre forhold utenfor arrangørens kontroll

4. Endringer i programmet

Endringer i program, rekkefølge, scener, artistbytte eller tidspunkter gir ikke rett til refusjon.

Dette inkluderer:

  • artistavlysninger eller artistbytte

  • justeringer i tidsplan

  • flytting mellom scener eller lokasjoner

  • tekniske forsinkelser

  • værrelaterte tiltak

Festivalen forbeholder seg retten til å gjøre alle nødvendige endringer for å sikre gjennomføring.

5. Avbrutt arrangement

Dersom arrangementet må avbrytes etter at det har startet, helt eller delvis, som følge av:

  • uvær eller force majeure

  • sikkerhetshensyn

  • tekniske forhold

  • forhold utenfor arrangørens kontroll

… gis det ikke refusjon, med mindre arrangøren selv finner grunnlag for dette.

6. Overdragelse av billetter

  • Billetter kan overdras til andre personer dersom Hoopla tillater overføring.

  • Kjøper er selv ansvarlig for å sikre gyldighet ved videresalg.

  • Det er ikke lov å selge billetter på svartebørs.

7. Tapte billetter

  • Tapte billetter kan gjenfinnes via e-post eller ved å logge inn på Hoopla.

  • Festivalen er ikke ansvarlig for billetter som ikke kan fremvises ved inngang.

8. Ugyldige billetter

Billetten kan nektes brukt dersom:

  • den er kopiert

  • den er manipulert

  • QR-koden er ugyldig

  • den er kjøpt via uautoriserte kanaler

Kun billetter kjøpt gjennom Hoopla er gyldige.

9. Adgangsregler

  • Arrangøren kan nekte adgang til personer som er beruset, aggressiv eller bryter sikkerhetsregler.

  • Bortvisning gir ikke rett til refusjon.

  • Armbånd eller billetter som ødelegges, klippes av eller mistes, erstattes ikke.

10. Force majeure

Festivalen er ikke økonomisk ansvarlig og gir ikke refusjon ved hendelser utenfor arrangørens kontroll, inkludert:

  • ekstremvær

  • sykdomsutbrudd

  • offentlige pålegg

  • brann, strømbrudd eller tekniske problemer

  • streik eller transportproblemer

Ved force majeure står festivalen fritt til å avlyse, begrense eller flytte arrangementet uten økonomisk ansvar utover eventuell refundering ved total avlysning.

11. Kontakt

Spørsmål om billetter eller vilkår kan rettes til:
post@rendalendansefestival.no

bottom of page